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1. Responsable del tratamiento

Sofivall S.A. (RUT 215002560012), titular del sitio oficial de FULLTIME Importadores, con domicilio en Gral. José María Luna 1386, Montevideo (CP 11800), Uruguay, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio. Contacto: [email protected], teléfono (+598) 2204 4772 o WhatsApp 091 002 200.

2. Qué datos recopilamos

Datos de cuenta: nombre, email, teléfono y contraseña (almacenada de forma cifrada).
Datos de envío: dirección, ciudad, departamento y observaciones de entrega.
Datos de pedidos: productos solicitados, montos y estado del pedido.
Datos técnicos: los necesarios para el funcionamiento del sitio (sesión).

3. Para qué los usamos

Procesar y coordinar tus pedidos.
Contactarte para confirmar pago y envío.
Enviarte el código de verificación y las confirmaciones por mail.
Mejorar el servicio y la atención.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Con quién los compartimos

Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, y únicamente lo necesario:

Envío de mails (verificación y confirmaciones de pedido).
Notificación de pedidos al equipo de ventas vía WhatsApp.
Asistente virtual, que procesa tus consultas de texto para ayudarte a encontrar productos.
Empresas de transporte, para concretar la entrega.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales y contables. Podés solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley N.º 18.331, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos a [email protected].

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: contraseñas cifradas, conexión protegida y acceso restringido. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.

8. Cookies y sesión

Usamos una cookie de sesión para mantenerte identificado mientras navegás y para conservar tu carrito. No usamos cookies de publicidad de terceros.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.